ERFOLGREICHE MENSCHEN

Konfliktklärung

Konflikte kosten Zeit, Kraft, und letztlich auch Geld. Wir unterstützen Sie dabei, offene oder verdeckte Konflikte anzugehen und zu einer Klärung zu gelangen.

Konflikte können nur mit den Beteiligten gelöst werden. In vielen Fällen ermöglicht jedoch erst die externe Unterstützung, Missverständnisse und Kommunikationsprobleme zu erkennen.

Unser Vorgehen

- Die Konfliktparteien kommunizieren nicht miteinander, sondern mit uns. So durchbrechen wir die alten Konfliktmuster. Die Konfliktparteien erkennen ohne eigenen Gesichtsverlust die Verletzungen und Motive der jeweils anderen Seite.

- Prinzip der Konsequenz – wenn die Beteiligten den Konflikt nicht lösen, bleibt er bestehen oder es folgen Konsequenzen von anderer Seite. Sei es durch einen Schlichter oder durch Vorgesetzte. Professionelles Vorgehen fördert Klarheit auf allen Seiten.

- Prinzip der Allparteilichkeit – jede Seite hat auf Ihre Art Recht. Dies gilt es zu würdigen.

- Prinzip der Lösungslosigkeit – wir können den Konflikt klären, eine Lösung müssen die Konfliktparteien erarbeiten. Wir helfen den Konfliktparteien, an einen Punkt zu gelangen, an dem sie über eine Lösung überhaupt erst wieder nachdenken können und unterstützen bei der Umsetzung der ersten Schritte.